Enklare ärende (avhjälps inom 30 min)
Små uppgifter som kan lösas snabbt, t.ex. enklare inställningar, uppdateringar eller felsökningar.
Servicebutik: 200 kr
Hembesök: 350 kr/tim efter RUT (ca 1 timme)
Konfiguration av e-post (enkel)
Vi ställer in e-post på dator eller telefon. Kunden behöver ha sina inloggningsuppgifter redo (användarnamn och lösenord).
Tjänsten omfattar de vanligaste leverantörerna: Microsoft (Outlook/Hotmail), Google (Gmail), Apple (iCloud) eller webbhotell som kör IMAP/POP3.
Servicebutik: 300 kr
Hembesök: 350 kr/tim efter RUT (ca 1 timme)
Mjukvara
Ominstallation av Windows 11 (exkl. backup)
Vi installerar om Windows 11 från grunden. Inkluderar drivrutiner så att datorns hårdvara fungerar korrekt (ljud, nätverk, grafik).
Backup av kundens filer ingår inte.
Servicebutik: 600 kr
Hembesök: 350 kr/tim efter RUT (ca 1–2 timmar)
Ominstallation av Windows 11 eller macOS med backup
Vi gör en fullständig backup av kundens dator, installerar om systemet och lägger tillbaka alla filer. Ingen sortering av filer ingår.
Servicebutik: Fast pris 800 kr
Hembesök: 350 kr/tim efter RUT (ca 2+ timmar)
Ominstallation av Windows 11 eller macOS inkl. backup och konfiguration
Samma som ovan men vi hjälper även kunden på distans med konfiguration av skrivare, scanner, e-post, Office och liknande program.
Servicebutik: 700 kr + löpande timme vid distanshjälp för konfiguration
Hembesök: 350 kr/tim efter RUT (ca 2+ timmar)
Linuxinstallation
Installera Linux på tom maskin (ingen backup behövs)
Vi installerar Linux (t.ex. Debian, Mint eller Ubuntu). Passar för äldre datorer eller den som vill ha ett alternativ till Windows/macOS.
Vi väljer distribution utifrån kundens hårdvara. Med ”tom maskin” menas att vi får radera innehållet på hårddisken och inte behöver ta hänsyn till befintlig data.
Servicebutik: Fast pris 350 kr
Hembesök: 350 kr/tim efter RUT (ca 1–2 timmar)
Linuxinstallation med backup
Vi tar backup på filer, installerar Linux och lägger tillbaka datan.
Servicebutik: Fast pris 800 kr
Hembesök: 350 kr/tim efter RUT (ca 2+ timmar)
Annan Linuxdistribution (t.ex. Slackware, Fedora, Arch Linux m.fl.)
För mer avancerade Linuxsystem som kräver extra arbete.
Servicebutik: 700 kr/tim
Hembesök: 350 kr/tim efter RUT (ca 2+ timmar)
LAMP-installation i VM
Vi installerar en virtuell Linux-server (VM = virtuell maskin) med LAMP (Linux, Apache webbserver, MySQL databas, PHP).
Detta används ofta för att träna Linux eller testa t.ex. WordPress lokalt.
Vi installerar även gratis virtualiseringsmjukvara som VMware Workstation eller VirtualBox.
Kunden behöver ha tillräckligt kraftfull dator (CPU och RAM).
Servicebutik: Fast pris 1200 kr
Hembesök: 350 kr/tim efter RUT (ca 2+ timmar)
Linux-router: Digital integritet
Vi bygger en router på Linux för den som vill ha kontroll över nätverket utan konsumentroutrar från Kina.
Många konsumentroutrar från Kina kan innebära risk att data samlas in och analyseras med AI.
Med en Linuxrouter får kunden full insyn i mjukvaran och högre grad av digital integritet.
Kunden tillhandahåller en dator med minst 2 nätverkskort (Ethernet-portar), eller så kan vi köpa in hårdvara som är lämplig för uppgiften.
Vi installerar t.ex. Debian eller en specialiserad routerdistribution.
Obs! Wi-Fi ingår inte i priset – endast kabelnätverk.
Servicebutik: Fast pris 1200 kr
Hembesök: 350 kr/tim efter RUT (ca 2+ timmar)
Hjälp att byta dator
Enkelt datorbyte:
Vi kopierar kundens data från den gamla datorn till den nya och installerar standardmjukvara (t.ex. Office).
Servicebutik: Fast pris 800 kr + löpande timme på distans vid behov av personlig service (t.ex. e-post, skrivare)
Hembesök: 350 kr/tim efter RUT (ca 2+ timmar)
Komplicerat datorbyte:
När stora mängder data ska flyttas eller lösenord saknas, vilket kräver extra arbete.
Servicebutik: 700 kr/tim
Hembesök: 350 kr/tim efter RUT (ca 3+ timmar)
Hårdvara
Felsökning (enklare, avhjälps inom 30 min)
T.ex. datorn startar inte, ljud eller nätverk fungerar inte.
Servicebutik: Fast pris 360 kr
Hembesök: 350 kr/tim efter RUT (ca 2+ timmar)
Avancerad felsökning
T.ex. felsökning av speldator som laggar, ombyggnation av dator eller svårare hårdvaruproblem.
Servicebutik: 700 kr/tim
Hembesök: Ej tillgängligt
Installation av komponent på stationär dator
Montering av RAM, grafikkort eller annan enklare hårdvarudel.
Servicebutik: Fast pris 360 kr
Hembesök: Ej tillgängligt
Installation av större hårddisk inkl. kloning
Vi klonar kundens gamla hårddisk till en ny större. (Kostnad för hårddisk tillkommer.)
Servicebutik: Fast pris 800 kr
Hembesök: Ej tillgängligt
Installation av större hårddisk med ominstallation av Windows
Vi installerar en ny hårddisk och lägger in en ren Windows-installation.
Servicebutik: Fast pris 800 kr
Hembesök: Ej tillgängligt
Hårddiskradering
Innan man slänger eller ger bort en dator, eller av andra skäl, kan man vilja vara 100 % säker på att hårddiskens innehåll förstörs.
Datorhjälp har utvecklat en egen mjukvara som skriver över hårddisken flera gånger med slumpmässig data och därefter fyller hårddisken med null-bytes.
Om kunden själv vill förstöra hårddiskar kan vi installera mjukvaran på kundens dator och visa hur man förstör diskar via ett webbgränssnitt.
Servicebutik: Fast pris 200 kr/st (vid större volymer kan annat pris lämnas)
Annan lösning: Pris lämnas på förfrågan
Mediakonvertering
Oavsett om du vill flytta filer från 3,5” eller 5,25” disketter, ZIP-disketter, CD-ROM eller gamla datorer kan vi bistå med detta och lägga över på modernt media.
Vi har dock inte möjlighet att alltid konvertera gamla filformat – t.ex. dokument skapade i WordPerfect eller WordStar – utan det avgörs från fall till fall.
Pris: Lämnas på förfrågan
Laptop
Skärmbyte (standardpanel)
Byte av skärm på laptop när endast panelen behöver bytas, inte hela locket.
Servicebutik: Fast pris 1600–2000 kr (beroende på modell)
Hembesök: Ej tillgängligt
Skärmbyte (icke-standard, t.ex. touch eller lockbyte)
Kräver undersökning av datorn för att avgöra om jobbet kan genomföras inom rimlig kostnad.
Pris lämnas efter offert.
Gångjärnsbyte
Reparation eller byte av trasiga gångjärn på laptop. Kräver undersökning av datorn.
Pris lämnas efter offert.
Batteribyte
Byte av batteri i laptop. Kräver undersökning av datorn.
Pris: 360 kr + kostnad för batteriet tillkommer.
Slutligen: Denna prislista är inte huggen i sten, utan är ett urval av tjänster som Datorhjälp erbjuder både i servicebutik och som hembesök.