Läs mer om hur RUT-avdraget fungerar

Datorhjälp Hemma

Datorhjälp Hemma är vår populära tjänst där du kan få hjälp med IT-problem. Det kan vara allt från att visa hur en telefon fungerar till att byta från en äldre dator till en ny.

Vad kan vi hjälpa dej med?

Lite prisexempel:

• Installation av bättre Wi-Fi i en lägenhet/villa tar 1–2 timmar. Du betalar 700 kr för 2 timmars arbete efter RUT-avdrag, och vi tar ingen resekostnad. Vi rör oss över hela Stockholm område. ( Undagtag finns för geografiska otillgängliga platser.)
• Hjälp med e-posten tar cirka 1 timme, och du betalar 350 kr efter RUT-avdrag och ingas resekostnader.
• Installation av skrivare kostar 350 kr efter RUT-avdrag, och vi tar ingen resekostnad.
• Att byta dator – att byta dator tar allt ifrån 1 timme och uppåt.

Exempel på vad vi kan göra för er:

Här är några exempel på hur vi kan assistera er:

• Behöver du assistans med din smartphone?
• Behöver du hjälp med att sätta upp Chromecast, Smart TV eller andra typer av TV-enheter som till exempel Apple TV?
• Behöver du hjälp med installationer, som att installera program?
• Upplever du problem med din skrivare?
• Har du svårigheter med nätverket, Wi-Fi, routern eller ditt bredband?
• Har du problem med system som Mac, Linux eller Windows?
• Behöver du byta ut din gamla dator mot en nyare?
• Vill du snabba upp din dator?
• Behöver du hjälp med att installera en skrivare och skriva ut från olika enheter såsom iPads och datorer? (Detta kan kräva att skrivaren uppfyller vissa tekniska krav för att fungera med en iPad.)
• Har din dator drabbats av virus eller skadlig mjukvara? Behöver du råd om hur man förhindrar systemkrascher?
• Är det problem med din NAS-enhet?
• VIll du ha hjälp att installera Linux? ( Vi kan Linux, vi har hållit på med Linux sedan 1990 talet )

Det finns många anledningar att få teknisk hjälp hemma, och du kan dessutom utnyttja 50% RUT-avdrag.

Pratar personen svenska som kommer hem till mig?
Ja! All vår personal har svenska som modersmål. Vi är vana vid att arbeta med äldre och undviker därför att använda tekniskt fackspråk.

Hur går det till rent praktiskt?
Man bokar en tid, och vi kommer hem till dig och hjälper dig med det du behöver. Tid bokar du enklast genom att ringa 08-37 21 00, skicka e-post till kontakt@datorhjalp.se eller via SMS på 076-58 67 000.

Sedan betalar du dina 50% efter RUT-avdraget med kort (Mastercard, Visa eller Amex) eller Swish. Du får ett kvitto via e-post, och vi kommer att be om ditt personnummer. När vi har lämnat in uppgifterna till Skatteverket, får du ett besked därifrån.

Hjälp efter besöket.

Ibland vill man ha hjälp efter besöket, kanske har man någon fråga. Då kan vi hjälpa dig på distans och visa hur man gör.

Vi finns i verkligheten

Till skillnad från många aktörer inom ’Datorhjälp hemma’-branschen, som bara nås via telefon och saknar fysisk närvaro, finns vi på riktigt. Du är alltid välkommen att besöka oss på Orrspelsvägen 13 i Bromma. Hos oss får du både personlig service och fasta öppettider:

Öppettider

Veckodag Öppnar Stänger Måndag 12:00 19:00 Tisdag 12:00 19:00 Onsdag 12:00 19:00 Torsdag 12:00 19:00 Fredag Stängt Lördag Stängt Söndag Stängt

Tiden ovan gäller öppettider på Orrspelsvägen 13, Bromma. Våra telefontider är 09:00–19:00. Om du inte får svar på 08 37 21 00, skicka ett sms till 076 58 67 000.